Protezione dei dati
Conservati in modo sicuro
Il trattamento responsabile dei dati personali rende Pax un partner affidabile per clienti e potenziali clienti. In allegato troverete informazioni più dettagliate sulla protezione dei dati nelle varie aree e attività aziendali.
Raccolta e salvataggio automatico dei dati
Come altre aziende, monitoriamo l'uso generale dei siti web (misurando le frequenze delle interrogazioni) al fine di migliorarli per i nostri visitatori e adattarli alle loro esigenze. Durante la navigazione, possiamo raccogliere automaticamente i seguenti dati sul computer e sulla navigazione dell'utente e salvarli temporaneamente:
- il dominio e l'host da cui utilizza Internet
- Se del caso, l'indirizzo Internet del sito web da cui fa effettuato l'accesso al nostro sito tramite un link
- Data e ora della connessione con i nostri siti web, la durata e la selezione dei siti web visitati
- l'indirizzo del protocollo Internet (IP) del suo computer ed eventualmente il sistema operativo e il software del browser del suo computer
Inoltre, commissioniamo a terzi la misurazione della frequenza delle interrogazioni, come descritto. Tuttavia, questo non ci fornisce in alcun modo informazioni sull'identità di un visitatore. I terzi sono tenuti a rispettare i nostri standard di protezione dei dati, a trasmettere i dati in forma aggregata e a utilizzare i dati raccolti per lo scopo per cui sono stati raccolti e a distruggerli successivamente.
Google Analytics
Il sito web di Pax utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. («Google»). Google Analytics utilizza i cosiddetti cookie. Si tratta di file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente e consentono l’analisi dell’uso che quest'ultimo fa del sito web. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo del sito web così come l'indirizzo IP del computer vengono trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti, dove sono poi salvati. Google utilizza queste informazioni per valutare l’uso che l’utente fa del sito web, per stilare rapporti sulle attività del sito web da inoltrare ai gestori del sito e per fornire altri servizi correlati all’uso del sito web e di Internet. Google può inoltrare le informazioni anche a terzi, ammesso che tale procedura sia prevista dalla legge e che i terzi destinatari elaborino tali dati per incarico di Google. Si può impedire l’installazione di cookie utilizzando la relativa impostazione del browser. Ricordiamo che, in tal caso, non ci si potrà avvalere fino in fondo di tutte le funzioni di questo sito web. Con l’utilizzo di questo sito web l'utente autorizza il trattamento dei dati che lo riguardano rilevati da Google nelle modalità descritte in precedenza e allo scopo sopra indicato.
Pixel di Facebook
Il sito web di Pax può utilizzare il pixel di Facebook, un social network di proprietà di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda, a fini statistici.
Con l'aiuto di un codice implementato in questa pagina, è possibile tracciare il comportamento dell'utente, consentendo di valutare la reazione alle misure di marketing di Pax su Facebook e la maniera in cui migliorarle. Facebook registra e memorizza tali dati. Pax non visualizza i dati registrati ma può utilizzarli nel contesto dell’attivazione di annunci pubblicitari. Pixel di Facebook si avvale anche di cookie. Pixel di Facebook comunica a Facebook che l'utente ha visitato la pagina web in modo che l’utente di Facebook visualizzi gli annunci suscettibili di interessarlo. Se l’utente ha un account Facebook e ha effettuato l'accesso, la navigazione sul sito web di Pax viene messa in relazione al suo account.
Con l'aiuto di un codice implementato in questa pagina, è possibile tracciare il comportamento dell'utente, consentendo di valutare la reazione alle misure di marketing di Pax su Facebook e la maniera in cui migliorarle. Facebook registra e memorizza tali dati. Pax non visualizza i dati registrati ma può utilizzarli nel contesto dell’attivazione di annunci pubblicitari. Pixel di Facebook si avvale anche di cookie. Pixel di Facebook comunica a Facebook che l'utente ha visitato la pagina web in modo che l’utente di Facebook visualizzi gli annunci suscettibili di interessarlo. Se l’utente ha un account Facebook e ha effettuato l'accesso, la navigazione sul sito web di Pax viene messa in relazione al suo account.
Cookie
Alcuni dei nostri siti web possono memorizzare alcune informazioni sui computer dei visitatori, chiamate cookie. Un cookie assegna a un visitatore un numero unico che non ha alcun significato al di fuori del sito web che lo assegna. I cookie forniscono informazioni su come, quando e quanti visitatori visitano i nostri siti web e ci permettono di analizzare l'utilizzo che viene fatto del sito. In particolare, vengono raccolte le seguenti informazioni: id del cliente, posizione geografica, tipo di browser, durata della visita e pagine visualizzate.
Al di fuori dell'uso di Microsoft Dynamics 365 Marketing (vedi sotto), questa tecnologia non raccoglie dati identificativi sui singoli visitatori; queste informazioni sono generalmente disponibili in forma aggregata. Lo scopo di questa tecnologia e delle informazioni che fornisce è ancora una volta quello di aiutarci a migliorare i nostri siti web e di consentirci di indirizzare i clienti e i potenziali clienti. La maggior parte dei browser Internet consente all'utente di scegliere se rifiutare o accettare i cookie. Si deve, tuttavia, tener presente che i cookie possono anche essere necessari per utilizzare alcune funzionalità (ad esempio, la fornitura di informazioni specifiche per l'utente) offerte sui nostri siti web.
Al di fuori dell'uso di Microsoft Dynamics 365 Marketing (vedi sotto), questa tecnologia non raccoglie dati identificativi sui singoli visitatori; queste informazioni sono generalmente disponibili in forma aggregata. Lo scopo di questa tecnologia e delle informazioni che fornisce è ancora una volta quello di aiutarci a migliorare i nostri siti web e di consentirci di indirizzare i clienti e i potenziali clienti. La maggior parte dei browser Internet consente all'utente di scegliere se rifiutare o accettare i cookie. Si deve, tuttavia, tener presente che i cookie possono anche essere necessari per utilizzare alcune funzionalità (ad esempio, la fornitura di informazioni specifiche per l'utente) offerte sui nostri siti web.
Microsoft Dynamics 365 Marketing
Utilizziamo il sistema di marketing automation Microsoft Dynamics 365 Cloud for Marketing del fornitore Microsoft (Microsoft Schweiz GmbH, The Circle 02, 8058 Zurigo) - di seguito «Microsoft» - per rivolgerci a clienti e potenziali clienti in modo mirato. L'elaborazione dati avviene all'interno dell'Unione Europea.
Utilizziamo il sistema, in particolare, per realizzare campagne di marketing, per scopi di analisi, per l'invio di comunicazioni via e-mail (ad es. in relazione alla fornitura di download), per la gestione di eventi (ad es. gestione dei partecipanti agli eventi), per la messa a disposizione di landing page e moduli di contatto e per rivolgerci a clienti e potenziali clienti in modo specifico per i gruppi target.
L'utilizzo del provider Microsoft e del sistema Microsoft Dynamics 365, l'esecuzione di indagini e analisi statistiche e la registrazione della procedura di comunicazione via e-mail si basano sul consenso dell'utente alla comunicazione via e-mail tramite Microsoft Dynamics 365 Marketing. Siamo interessati a fornire un sistema facile da usare e sicuro che serva i nostri interessi commerciali e soddisfi le aspettative dei nostri utenti.
Tracciamento delle e-mail
Le indagini statistiche indicano anche se l'e-mail viene aperta, quando viene aperta e su quali link si clicca.
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, consultare l'informativa sulla privacy di Microsoft. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie in relazione a Microsoft Dynamics 365 Marketing, consultare quiMicrosoft.
Utilizziamo il sistema, in particolare, per realizzare campagne di marketing, per scopi di analisi, per l'invio di comunicazioni via e-mail (ad es. in relazione alla fornitura di download), per la gestione di eventi (ad es. gestione dei partecipanti agli eventi), per la messa a disposizione di landing page e moduli di contatto e per rivolgerci a clienti e potenziali clienti in modo specifico per i gruppi target.
L'utilizzo del provider Microsoft e del sistema Microsoft Dynamics 365, l'esecuzione di indagini e analisi statistiche e la registrazione della procedura di comunicazione via e-mail si basano sul consenso dell'utente alla comunicazione via e-mail tramite Microsoft Dynamics 365 Marketing. Siamo interessati a fornire un sistema facile da usare e sicuro che serva i nostri interessi commerciali e soddisfi le aspettative dei nostri utenti.
Tracciamento delle e-mail
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Newsletter
Doppio opt-in e verbalizzazione: l'iscrizione alle nostre newsletter avviene con un cosiddetto doppio opt-in, cioè dopo l'iscrizione gli utenti ricevono un'e-mail che chiede loro di confermare l'iscrizione. Questa conferma è necessaria per evitare che qualcuno possa iscriversi con indirizzi e-mail altrui. Le iscrizioni alla newsletter vengono verbalizzate per poter dimostrare il processo di iscrizione in conformità ai requisiti legali. Ciò include la memorizzazione dell'ora dell'iscrizione e della conferma, nonché dell'indirizzo IP. Ai fini dell'invio della newsletter, i dati in questione (nonché le eventuali modifiche) saranno trasmessi a un fornitore esterno a Pax, il quale è tenuto a rispettare la protezione dei dati.
Disdetta/revoca: gli utenti possono disdire in qualsiasi momento l'abbonamento alla nostra newsletter, ovvero revocare il proprio consenso. Gli utenti troveranno un link per la disdetta in fondo a ogni newsletter. Se gli utenti hanno disdetto l'abbonamento alla newsletter, i dati personali elaborati per l'invio saranno eliminati.
Disdetta/revoca: gli utenti possono disdire in qualsiasi momento l'abbonamento alla nostra newsletter, ovvero revocare il proprio consenso. Gli utenti troveranno un link per la disdetta in fondo a ogni newsletter. Se gli utenti hanno disdetto l'abbonamento alla newsletter, i dati personali elaborati per l'invio saranno eliminati.
Dati personali trasmessi volontariamente
Solo se i visitatori dei nostri siti web lo richiedono espressamente, i dati raccolti saranno utilizzati per rispondere alle richieste, inviare e-mail e informare i visitatori su nuovi contenuti o servizi dei nostri siti web. Si tenga presente che in questi casi Pax può delegare l'elaborazione delle richieste di informazioni a un partner commerciale in Svizzera e a tal fine trasmettere i dati inseriti a tale partner. I partner commerciali di Pax sono obbligati per legge e per contratto a mantenere la riservatezza e a rispettare la legge sulla protezione dei dati.
Se non si vuole più ricevere la nostra corrispondenza e/o le nostre e-mail, invitiamo l'utente a informarcene via e-mail. Si prega di indicare con esattezza il proprio nome e l'indirizzo e-mail utilizzato. Provvederemo a rimuovere l'indirizzo e-mail dalla nostra mailing list.
Utilizzeremo i dati personali solo per lo scopo indicato al momento del loro invio. Non divulghiamo, vendiamo, trasferiamo né scambiamo i dati personali con altre società o istituzioni senza il previo avviso e consenso esplicito dell'utente. Il contrario vale solo se siamo obbligati per legge o da una sentenza pronunciata dal tribunale a rendere pubblici i dati e a trasmetterli.
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Sicurezza
Il World Wide Web è un sistema accessibile al pubblico. I dati inseriti nel sistema possono andare persi, essere inviati al destinatario sbagliato o cadere nelle mani di persone non autorizzate. Per questo motivo, l'invio di informazioni e dati personali è facoltativo e a proprio rischio. Non possiamo quindi garantire alcuna protezione dei dati su Internet.
Fanno eccezione i programmi dei nostri siti web appositamente contrassegnati come sicuri. La trasmissione di dati personali in questi ambienti avviene tramite una cifratura sicura a 128 bit. I dati non possono essere visualizzati da terzi.
Fanno eccezione i programmi dei nostri siti web appositamente contrassegnati come sicuri. La trasmissione di dati personali in questi ambienti avviene tramite una cifratura sicura a 128 bit. I dati non possono essere visualizzati da terzi.
Protezione dei dati
Il problema della protezione dei dati ci sta a cuore. Per questo tutti i dati che ci vengono trasmessi online sono trattati con cura e in conformità alle disposizioni della legge svizzera sulla protezione dei dati e non saranno trasmessi a terzi senza motivo giustificativo. Inoltre, diamo all'utente la certezza che i suoi dati saranno utilizzati solo per lo scopo desiderato. Tuttavia, ci prendiamo la libertà di utilizzare le sue informazioni per valutazioni statistiche anonime, se necessario. In caso di domande, si prega di contattare il seguente indirizzo e-mail: datenschutz@pax.ch
