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Vers le portail client Vers les calculateurs de prévoyance

Dans le portail client vous pouvez effectuer de manière rapide de nombreuses transactions importantes en ligne avec Pax. Dans notre centre de téléchargement, nos clients trouveront des informations importantes et des formulaires à télécharger.

Vos documents fiscaux sont en route

Vos documents fiscaux sont en cours de génération et vont vous parvenir par voie postale la première semaine de février. Cela s'applique à toutes les polices prévoyance privée.

Portail en vue

Pax met en place un nouveau portail client pour vous: vous y trouverez toutes les informations importantes sur votre police - et vous pourrez aussi la modifier vous-même. Nous vous informerons dès que le portail pratique sera disponible. À bientôt!

Modifier les données de base

Sitzender Mann in einem Wohnwagen arbeitet entspannt am Laptop

Communiquer un changement d'adresse

Communiquez-nous votre nouvelle adresse en Suisse et continuez ainsi de recevoir tous nos courriers même après votre déménagement.

Ein Mann im Astronautanzug, der auf einem Fahrrad in der Wüste fährt

Modifier l'adresse de correspondance

Si vous le souhaitez, toute la correspondance de Pax concernant votre police peut être envoyée à une adresse de votre choix en Suisse.

Communiquer un changement de nom

Pour nous communiquer un changement de nom

Signaler un cas de prestations

Mann sitzend auf einem Floss mit Zelt darauf, der auf einem See schwimmt

Déclarer une incapacité de travail ou de gain

Informez-nous de votre demande de prestations d'invalidité.

Déclarer un cas de décès

Informez-nous de votre demande de prestations de décès.

Ein Mann räumt die Schukartons in den Regalen ein

Déclarer un autre cas de prestations

Informez-nous de votre demande d'autres prestations.

Applications de fichiers

Mann im Spindraum zieht mit voller Kraft an einer Spindtüre

Réexpédition de documents

Commandez gratuitement des documents de Pax.

Zwei junge strahlende Geschäftsfrauen stehen unter einem Regenschirm

Demande de prestations à la suite d'une incapacité de gain

Demandez les prestations assurées à la suite d’une incapacité de gain.

Lächelnde Metzgerin mit grossem Messer und Schürze im Fleischlager

Convenir d'une assurance risque intermédiaire

Si vous avez depuis plus d’un an une solution de prévoyance constitutive de capital chez Pax, vous avez la possibilité de demander une assurance risque intermédiaire et de suspendre le processus d’épargne pendant un an.

Fünf frische geerntete Kartoffeln mit Erde in den Händen eines Bauers

Demander le remboursement des cotisations 3a versées en trop

Demandez le remboursement des cotisations 3a versées en trop. Il vous a été notifié par courrier par votre office des impôts.

Ein Mann sitzt in der Schule und schreibt bei dem anderen Schüler ab

Demande de valeur de rachat

Demandez-nous la valeur de rachat de votre police.

Personnaliser l'assurance

Ein junger Mann bereitet mehrer Sandwiches vor

Modifier les bénéficiaires

Modifiez la clause bénéficiaire en cas de décès de la personne assurée.

Imker im Karohemd kontrolliert die Bienenwaben in seinem Bienenkasten

Modifier le placement en fonds

Pour la prévoyance avec participation de Pax, vous pouvez à tout moment placer votre avoir actuel en parts ainsi que les primes d’épargne à venir dans le portefeuille de fonds Pax de votre choix.

Der Opa fährt mit dem Mädchenrad vor der Nichte

Modifier le preneur d'assurance

Demandez la modification du preneur d’assurance pour votre prévoyance libre 3b.

Sohn und Vater spielen mit dem Rasierschaum

Modifier la prime d'assurance

Demandez une réduction de la prime d’assurance.

Zwei Männer mit Handschuhen bearbeiten Stahlrohre in einer Fabrik

Modifier le mode de paiement

Veuillez nous communiquer tout changement de mode de paiement pour votre police.

Vier Paar nackte Füsse baumeln von einem Steg über dem Wasser am Fluss

Modifier la fréquence de paiement

Ajustez la fréquence de versement des primes pour la prochaine échéance mensuelle de votre contrat.

Formulaires et documents

Les documents peuvent effectuer une recherche par mot-clé.

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N'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous.

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Service clientèle - Prévoyance privée

Si vous avez des questions, vous pouvez également nous contacter directement. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et 13h00 à 17h00.

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Ici, vous pouvez effectuer la plupart de vos démarches Pax, de manière rapide et pratique.

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Baromètre suisse des familles 2023

Découvrez dans l'étude de Pro Familia Suisse et Pax ce qui motive les familles en Suisse.